Автор: KD Design, студия дизайна интерьера

Рынок недвижимости в России пережил радикальные изменения за последние два десятилетия: выросли объёмы ввода жилья, изменились типы планировок, трансформировался спрос. Вместе с рынком изменилась и роль дизайна: от декоративной услуги к стратегическому инструменту проектирования повседневности. Сегодня клиент покупает не только стены и метры, а сценарии жизни, которые должны в этих стенах происходить. Пространство стало способом справиться с тревожностью, наладить ритм, создать поддержку. Это отражается как в статистике сделок, так и в самих интерьерах.

Методология исследования

Исследование проведено студией KD Design в 2025 году и охватывает период с 2003 по 2024 годы. Для анализа были использованы открытые статистические данные (Росстат, ВЦИОМ, Дом.рф, НИУ ВШЭ, Metrium, Urban Awards и др.), ретроспективные публикации в профильных медиа, данные Яндекс.Вордстат и отчёты по динамике цен и планировок. Кроме количественной аналитики, команда провела серию глубинных интервью с ключевыми игроками смежных сегментов: студиями дизайна интерьера, производителями мебели, предметов декора, обоев и напольных покрытий, компаниями по производству потолков, а также риелторами и девелоперами. Интервью стали основой для проверки и переосмысления гипотез о рынке и поведении клиентов.

Что подтвердилось, а что открылось заново: разбор гипотез

Перед стартом исследования мы зафиксировали несколько десятков рабочих гипотез: о поведении клиентов, роли дизайна, подходах девелоперов и формате партнёрств на рынке. Проведённые глубинные интервью с представителями мебельных и интерьерных брендов, студий дизайна, агентств недвижимости и производителями отделочных материалов позволили проверить эти гипотезы и вместе с тем выявить новые закономерности.

Подтвердилось, что профессиональный дизайн интерьера перестал быть эстетической надстройкой и стал инструментом, через который клиент получает контроль над строительным процессом, соблюдение сроков и решение своих задач. В бизнес- и премиум-сегментах услуги дизайнеров стали почти обязательными, это признали практически все участники качественного исследования. В комфорт-сегменте по— прежнему превалирует запрос на простоту, понятность и функциональность, без уникальных решений.

Подтвердилась и гипотеза о том, что в выборе жилья ключевым фактором остаётся не фасад или архитектурная концепция, а возможность обустроить пространство под себя, особенно в части планировки и функциональности. При этом участники рынка, в том числе и представители федеральной компании «Этажи», отмечают: чистовая отделка от застройщика в сегментах «бизнес» и выше чаще идёт под демонтаж, поскольку уже не отвечает реальным запросам покупателей. Так, с отделкой от застройщика готовы мириться только те, у кого нет ресурсов её переделать.

Интересно, что несколько стартовых гипотез не нашли подтверждения. Например, предположение о том, что клиенты выбирают студии после негативного опыта с фрилансерами, не прозвучало ни в одном интервью. Также не было подтверждено предположение, что отсутствие единых процессов – главная проблема в партнёрствах. Скорее, сложности возникают из-за человеческого фактора: недостатка вовлечённости, неумения взаимодействовать и перекоса в сторону собственной выгоды.

На этом фоне оформились три новые гипотезы, нашедшие отражение в интервью с партнёрами исследования.

Во-первых, в сегменте «бизнес» значительная часть заказов производителям мебели и материалов идёт через дизайнеров. Самостоятельно клиенты обращаются крайне редко, особенно когда речь идёт о сложных или кастомных решениях.

Во-вторых, участие дизайнера в проекте способно повысить средний чек, но не всегда. Часто дизайнер помогает заказчику избежать чрезмерных и неоправданных расходов, подбирая более рациональные решения.

И наконец, почти все участники признали: именно партнёрства сегодня становятся основным источником новых клиентов. Классическая реклама не столь эффективна в сегменте с высоким чеком и долгим циклом сделки, поэтому на первый план выходит взаимодействие с другими игроками рынка. Причём речь не о формальных дизайнерских скидках, а о взаимовыгодных коллаборациях, в которых стороны сотрудничают на равных и фокусируются на конечном результате. Производители мебели и материалов развивают программы взаимодействия с дизайнерами, особенно если ранее не уделяли этому направлению должного внимания.

Рынок жилья вырос втрое, а функциональность вышла на первый план

С 2003 года объёмы ввода жилья в России увеличились почти в 3 раза – с 36 млн м² до 107,8 млн м² в 2024 году. Причины: урбанизация, рост инвестиций и программы государственной поддержки. Однако этот рост породил не только новые квадратные метры, но и новые ожидания: покупатели всё чаще выбирают не просто квартиру, а сценарий жизни, который она должна поддерживать. На решение о покупке квартиры, как отмечает OpenCity, влияет не только непосредственно квадратура, но и архитектура и логистика рядом с жилым комплексом. А вот дизайн – «white box» или отделка от застройщика – по данным OpenCity, вторичен, так как большинство клиентов покупает квартиру на этапе строительства.

С 2020 года выросла доля студий и однокомнатных квартир. В Москве они составляют до 60-62% от общего объёма сделок. При этом спрос смещается в сторону функциональности пространства, а не метража.

Дороже – не всегда больше

Цены за квадратный метр выросли кратно:

Комфорт-класс – с 70 тысяч до 330-380 тысяч рублей за кв. м.
Бизнес – до 500-550 тысяч рублей за кв. м.
Премиум – до 1,2 млн рублей за кв. м. в Москве.

А вот сами квартиры бизнес-класса, по данным исследования, стали меньше. За последние 5 лет средняя площадь стала примерно на 22% меньше, сократившись до 57 квадратных метров.

Дизайн – не опция, а необходимость

Если ещё 10 лет назад дизайн интерьера был скорее «эстетическим бонусом», то сегодня – это значимый этап проектирования жизни, особенно в сегментах бизнес и премиум. По данным ВЦИОМ и опросов KD Design:

В 2022 году спрос на услуги дизайнеров вырос на 73%.
До 35% клиентов в крупных городах прибегает к услугам дизайнеров.

Интересно, что большинство клиентов ищет не конкретный стиль интерьера, а решение своей задачи. Заказчикам необходимо, чтобы кто-то связал их желания, пространство и бюджет в сценарий жизни в конкретном интерьере.

Как менялись тренды в интерьере (2003—2024)

2000-е – ар-деко, массивная мебель, цвет и статусность. Первые попытки объединения кухни и гостиной. Для периода характерна максимизация полезности пространства, как, например, массивные компьютерные столы с большим количеством ящиков или диваны с выдвижными подставками для ног и жёсткими подлокотниками; а также фотореалистичные потолки, обои и кухонные фартуки.

2010-е – яркие цвета в отделке и мебели, хромированные детали, модульные кухни и глянцевые фасады. В начале десятилетия широкое распространение получил стиль хай-тек, благодаря развитию технологий и сохранению тренда на функциональность. Он же задал продолжительный вектор на минимализм – визуальное спокойствие и отсутствие лишних деталей на виду, наряду с массовым увлечением IKEA и использованием натуральных материалов в мебели и отделке, характерными для 2010-х годов.

2020—2024 – джапанди, экологичность, технологии. В связи с вызванным пандемией развитием удалённой работы, популярность стали набирать зоны для онлайн-встреч или даже полноценные домашние офисы. Это же усилило тренд на экологичность и природные мотивы в интерьерах.

Что влияет на выбор жилья

Риелторы подчеркивают, что на выбор квартиры влияет всё: от архитектуры ЖК и его инфраструктуры до непосредственно наполнения дома.

А вот ремонт от застройщика в сегменте бизнес не является конкурентным преимуществом. Archpole отмечает: с ремонтом от застройщика готовы мириться только те, у кого нет ресурсов, чтобы его переделать.

{{ виджет-сайта="потребность" операция="купить" недвижимость="новостроечные квартиры" }}

Дизайнер – проводник между идеей и реализацией

Мебельные производители фиксируют, что дизайн-проекты нередко «ломаются» при переходе к производству. Как рассказали в Sunday Mebel, ошибки в замерах, нестыковки в чертежах, реальные условия на объекте – всё это требует постоянной адаптации. А мебельная фабрика «Слон» подчёркивает, что на этапе подбора мебели пожелания клиента и видение дизайнера могут не совпадать – здесь необходимо подключаться и учитывать интересы всех сторон.

При этом дизайнеры и клиенты, по наблюдениям самих фабрик, не всегда понимают производственные ограничения. В Alexeev Glass Project поясняют: «Поскольку в сегменте с высоким чеком мы делаем индивидуальные изделия из стекла на заказ, есть вероятность, что получатся они не с первого раза. Это вызывает, в свою очередь, увеличение сроков работы. И дизайнеру, и конечному заказчику нужно быть к этому готовым».

Реализация интерьера – это не просто красивая картинка, а полноценный инженерный, строительный и дизайнерский проект. Она требует жёсткого контроля, точной логистики, выстроенной командной коммуникации и осведомлённости ответственных лиц о возможностях производства.

В сегменте «бизнес» большинство клиентов приходит в мебельные студии не самостоятельно, а с дизайнерами интерьера. Это облегчает процесс работы мебельщиков: дизайнеры более подкованы в технической стороне работы, и им не нужно рассказывать всё так же подробно, как конечным клиентам. Кроме того, это позволяет мебельным производствам увеличивать средний чек с одного клиента: с одной стороны, дизайнеры стремятся комплектовать проекты в одном месте, а с другой – доверие клиента к дизайнеру переносится и на мебельщиков. Так, дизайнер становится своеобразной прослойкой между клиентом и подрядчиками.

Партнёрства: обоюдная выгода, а не бесплатные лиды

Сейчас партнёрство на рынке недвижимости и дизайна интерьера – это не только и не столько связка «поставщик-дизайнер» или канал продаж, сколько модель совместного формирования клиентской ценности. Участники всё чаще воспринимают коллаборации как формат, в котором важно не просто выполнить задачу, а усилить результат друг друга.

Однако на практике это работает далеко не всегда. Главная претензия – односторонняя выгода. Когда дизайнер или компания извлекает ресурсы из партнёра (контакты, скидки, логистику), но не заботится о результате партнёра, сотрудничество быстро изживает себя. Как объяснили в OpenCity, «не хватает выгодных коллаб для двоих. Деньги не являются выгодой – 10% от сделки с дизайнером не выгода. Настоящая выгода – это клиент». Партнёры хотят быть сопричастными к конечному результату, а не просто поставщиками товара.

Вторая точка напряжения – сложность и бюрократизм процессов. Фабрики и архитектурные бюро говорят о переизбытке посредников, согласований, ненужных ролей. В BOTS Home подчёркивают: «Эффективное партнёрство – это прямое и быстрое взаимодействие, без бюрократии и бесполезных людей». Более того, партнёрство должно быть экологичным, то есть подразумевающим уважительное отношение ко всем участникам цепочки – и к дизайнеру, и к производителю, и к клиенту: «Очень важно, чтобы клиент был доволен, даже если клиент – это дизайнер».

Третий критически важный аспект – профессионализм. Партнёр должен уметь работать с партнёрствами. В Archpole подчёркивают: «Партнёрство требует опыта и инструментов. Если ты проводишь конкурс – должны быть механики. Профессионализма в партнёрках часто не хватает. Многие просто не умеют делать это правильно». Отсюда получаются хаотичные коллаборации без конкретной цели и выгоды для участников.

«Коллаборация – это всегда сотрудничество двух и более людей или брендов для достижения общих целей. От результата таких договорённостей зависит, произойдёт ли усиление доверия к бренду или нет», – комментирует директор по маркетингу федеральной компании «Этажи» Михаил Егоров.

Одновременно с этим назревает запрос на доверие, включённость в процесс и ответственность. Респонденты отмечали страх «пропасть» в партнёрствах, когда возникают ошибки. В «Хочу Стул» делятся: «Как у производителя, у нас есть риск совершить ошибку на производстве. Можно после неё попытаться скрыться, а можно взять телефон, позвонить партнёру и предупредить или даже сработать на опережение».

Другая грань этой проблемы – формальный подход со стороны дизайнеров. В «Седьмом небе» отмечают: «Многие дизайнеры полагают, что, если предоставили контакт клиента, их задача закончена. Но это не так. Партнёрство – это движение в две стороны. Нужно выстроить процесс, подготовить клиента, участвовать в результате».

Итог очевиден: на рынке назрел запрос на взаимовыгодные, двусторонние, прозрачные и профессиональные формы партнёрства. В таких форматах и рождается качественный результат – для клиента, дизайнера и производителя.

Что будет дальше?

На основании серии интервью с участниками рынка и изучения ретроспективных данных мы сделали следующий прогноз на ближайшие 5 лет.

Производители мебели и отделки продолжат развивать коллаборации с дизайнерами интерьера, декораторами и между собой. Мы полагаем, что рынок недвижимости, особенно в сегментах «бизнес» и выше, идёт к трансформации партнёрств. Новые ожидания участников рынка требуют большего вовлечения партнёров в коллаборации на протяжении всего процесса сотрудничества. Кроме того, повысится и уровень проводимых коллабораций: профессионализм и избирательный подход к сотрудничеству сыграют свою роль.
Дизайнеры интерьера останутся основным источником новых клиентов в сегментах бизнес и выше. Уже сейчас видна тенденция: в сегментах с высоким чеком около 80% конечных заказчиков приходят выбирать мебель и материалы вместе с дизайнерами. Это же, на наш взгляд, послужит ещё одним толчком в сторону развития партнёрств – производителям мебели и материалов выгоднее усиливать лояльность тех дизайнеров, которые работают с ними постоянно и приводят новых клиентов.
В интерьерах сохранится тренд на использование экологичных материалов и внедрение умных технологий, однако мы ожидаем снижение популярности домашних офисов в связи с возвращением сотрудников в офисы.

Вывод

Рынок недвижимости и дизайна стал зрелым. Клиенты покупают не просто квадратные метры, а свой будущий сценарий жизни. Они выбирают квартиру не просто по квадратуре, а обращают внимание на архитектуру и наполнение ЖК, а также на логистику и инфраструктуру. Функциональность пространства выходит на первый план по сравнению с количеством квадратных метров. Тенденции в дизайне интерьера отражают происходящее в мире.

Исследование провела студия дизайна интерьера KD Design в 2025 году на основе анализа данных с 2003 по 2024 годы и глубинных интервью с участниками рынка.

В интервью участвовали: мебельная фабрика «Слон», агентство недвижимости OpenCity, IdealBeds, OracDecor, Sunday Mebel, Alexeev Glass Project, Archpole, Woodex, «Хочу Стул», BOTS home, SoloDecor, «Седьмое небо».

{{ виджет-сайта="потребность" операция="купить" недвижимость="вся жилая" }}