Если вы хотя бы пару раз в год ездите на поездах по России, программа «РЖД-Бонус» поможет экономить реальные деньги: часть стоимости каждого билета возвращается баллами, которые потом можно потратить на новые поездки. В июле 2025 года программа получила первое масштабное обновление за 13 лет: появились новые уровни, частичная оплата баллами и ускоренное начисление для постоянных пассажиров.

Что такое «РЖД-Бонус» и кому стоит в нём участвовать

«РЖД-Бонус» — накопительная программа лояльности Федеральной пассажирской компании (ФПК), запущенная в 2012 году. Механика простая: покупаете билет на поезда дальнего следования ФПК или скоростные поезда ДОСС (Ласточка, Сапсан), получаете баллы, а потом обмениваете их на бесплатные или частично бесплатные билеты.

Участие в программе имеет смысл в двух случаях:

вы периодически путешествуете по России на поездах и планируете продолжать это делать;
вы ездите в командировки за счёт компании: баллы начисляются тому, кто фактически ехал, даже если билет купил другой человек.

Если билет оплатила организация с расчётного счёта юридического лица, баллы не начислят. Во всех остальных случаях личный участник программы получает их на свой счёт.

Как зарегистрироваться в программе

Регистрация бесплатна и занимает несколько минут.

Зайдите на сайт rzd-bonus.ru и нажмите «Стать участником».
Заполните стандартную форму: ФИО, паспортные данные, адрес электронной почты.
Подтвердите регистрацию через письмо на почту.
Получите индивидуальный номер участника — это ваш логин и номер счёта, на который будут поступать баллы.

Самостоятельно зарегистрироваться можно с 14 лет. Детям до 14 лет родители регистрируют их сами. Дети до 5 лет могут только накапливать баллы, но не тратить их самостоятельно. Участники от 5 до 14 лет оформляют премиальный билет с помощью родителей.

При регистрации РЖД автоматически начислит 500 приветственных баллов. Кроме того, сразу после создания аккаунта можно внести данные о поездках, совершённых за последние 30 дней до регистрации.

Параметр	Подробности
Стоимость регистрации	Бесплатно
Минимальный возраст самостоятельной регистрации	14 лет
Приветственные баллы	500
Адрес сайта	rzd-bonus.ru

Уровни «РЖД-Бонус»: от бронзового до платинового

С 1 июля 2025 года программа перешла на четырёхуровневую систему. Уровней стало в два раза больше: теперь их четыре вместо прежних двух. Каждый следующий уровень даёт более высокий курс начисления баллов и доступ к частичной оплате баллами.

Таблица уровней программы

Уровень	Как получить	Курс начисления	Частичная оплата баллами
Бронзовый (Пассажирский)	При регистрации	500 приветственных баллов, далее — 1 балл за каждые 3,34 руб.	Нет
Серебряный (Скорый)	3 поездки в классе не ниже «Купе» за год или 4 000 квалификационных баллов	1 балл за каждые 3,04 руб.	75% от стоимости
Золотой (Экспресс)	10 поездок в в классе не ниже «Купе» за год или 12 000 квалификационных баллов	1 балл за каждые 2,90 руб.	75% или 50% от стоимости
Платиновый (Фирменный)	25 поездок в в классе не ниже «Купе» за год или 30 000 квалификационных баллов	500 премиальных баллов, а также — 1 балл за каждые 2,67 руб.	75%, 50% или 25% от стоимости

Что реально меняется с ростом уровня

Разница между уровнями сводится к двум практическим преимуществам.

Первое: скорость накопления. На «бронзе» 1 балл равен 3,34 рубля потраченных, на «платине» – только 2,67 рубля. Это значит, что при одинаковом билете пассажир с платиновым уровнем получает на 25% больше баллов, чем с бронзовым.

Второе: частичная оплата баллами. До обновления 2025 года купить билет за баллы можно было только полностью. Теперь, начиная с серебряного уровня, разрешается погасить баллами часть рублёвой стоимости, фактически получив скидку. При этом частичная оплата работает только на сайте rzd.ru, в приложении эта возможность пока не реализована.

Дополнительно на платиновом уровне доступно приоритетное обслуживание в службе поддержки, а также 500 баллов в качестве разового бонуса при переходе на этот уровень.

Квалификационные баллы, необходимые для повышения уровня, действуют только в течение календарного года: с 1 марта следующего года они сгорают. Это значит, что при смене уровня нужно не просто его достичь, но и удерживать, ежегодно выполняя те же условия.

Как начисляются баллы

Три вида баллов

В программе существуют три отдельных типа баллов, которые не суммируются между собой и выполняют разные функции.

Премиальные баллы — основная валюта программы. Начисляются за поездки на поездах (включая поезда АО «ФПК», ДОСС ОАО «РЖД»), оплату покупок картами банков-партнёров, перевозку транспортных средств в вагонах-автомобилевозах, а также за прохождение опросов и участие в маркетинговых акциях.
Квалификационные баллы служат только для повышения уровня программы. Начисляются за поездки в купе, СВ, люксе и сидячих вагонах скоростных поездов. За опросы и покупки у партнёров их не начислят. Купить на них билет нельзя.
Туристические баллы начисляются за поездки в туристических поездах РЖД по отдельной подпрограмме «Клуб путешественников». Обменивать их можно только на туристические поезда.

Автоматическое и ручное начисление

Есть два способа зачислить баллы на счёт.

Автоматически. При покупке билета укажите свой номер участника программы в соответствующем поле. Через 30 дней после поездки баллы появятся в личном кабинете, а уведомление придёт на почту. Этот способ удобен, но ненадёжен: иногда система задерживает начисление или вовсе пропускает поездку.

Вручную через личный кабинет. Если при покупке номер участника не был указан или баллы так и не пришли, можно внести данные самостоятельно:

Зайдите в личный кабинет на сайте rzd-bonus.ru.
Откройте раздел «Зачесть поездку».
Введите паспортные данные, маршрут, дату поездки, номер поезда и билета.
Отправьте заявку — баллы зачислятся в течение нескольких минут.

Подать заявку на ручное начисление можно не раньше, чем через 30 дней после поездки и не позже, чем через 120 дней. После этого срока зачесть поездку уже не получится.

Способ начисления	Когда доступен	Срок зачисления
Автоматический	При указании номера участника во время покупки	В течение 30 дней после поездки
Ручной (через личный кабинет)	Через 30 дней после поездки	Несколько минут
Ретро-зачисление	До 120 дней после поездки	Несколько минут

За что баллы не начислят

Важно учитывать ряд ограничений, иначе можно рассчитывать на баллы, которых не будет:

поездки на электричках, пригородных поездах и аэроэкспрессах;
поездки в вагонах сторонних перевозчиков, не входящих в ФПК или ДОСС (например, якутские прицепные вагоны);
льготные и групповые билеты;
билеты, оформленные за счёт юридического лица;
сервисные услуги: питание, постельное бельё, дополнительный комфорт;
билеты, купленные за баллы (за них баллы повторно не начисляются);
поездки на поездах сторонних компаний, курсирующих по тем же маршрутам, но не связанные с РЖД.

Сколько баллов нужно на билет

Билет, оформляемый за баллы, называется премиальным. За баллы можно купить места в купе, СВ, люксе и сидячих вагонах скоростных поездов. Плацкарт и обычные сидячие вагоны за баллы недоступны.

С 1 июля 2025 года стоимость премиальных билетов в баллах выросла примерно на 70–75%. Цена зависит от расстояния, типа поезда и класса вагона.

Маршрут и тип вагона	Расстояние	Стоимость в баллах
Москва — Петербург, Ласточка, эконом	около 650 км	5 000 баллов
Москва — Петербург, Сапсан, эконом	около 650 км	9 500 баллов
Москва — Петербург, купе	около 650 км	12 000 баллов
Москва — Петербург, СВ	около 650 км	20 000 баллов
Купейный вагон (до 500 км)	до 500 км	от 7 000 баллов
Купейный вагон (501–1 250 км)	501–1 250 км	12 000 баллов
Купейный вагон (1 251–2 500 км)	1 251–2 500 км	20 000 баллов
Купейный вагон (свыше 2 500 км)	более 2 500 км	от 60 000 баллов

Цены в баллах фиксированы и не зависят от даты покупки. Это означает, что за баллы одинаково выгодно брать билет как за месяц до поездки, так и в день отправления, в то время как рублёвые цены к дате отъезда, как правило, растут.

Как потратить баллы

Полная покупка билета за баллы

Оформить премиальный билет можно только на сайте rzd.ru. Инструкция:

Зайдите на rzd.ru и авторизуйтесь.
В личном кабинете привяжите аккаунт «РЖД-Бонус» к своему профилю РЖД.
Начните поиск билетов по нужному направлению.
В параметрах отображения цены выберите «в прем. баллах».
Выберите подходящий поезд и класс вагона.
Оформите и оплатите билет баллами.

Постельное бельё и другие сервисные услуги в стоимость премиального билета не входят: за них придётся доплатить деньгами отдельно.

Частичная оплата баллами

Начиная с серебряного уровня можно не копить баллы на весь билет, а погашать ими часть стоимости. Это особенно выгодно в периоды высокого спроса, когда цены растут вверх. Варианты частичной оплаты зависят от уровня:

Серебряный. Оплатить баллами 75% стоимости билета.
Золотой. Оплатить 75% или 50%.
Платиновый. Оплатить 75%, 50% или 25%.

Уровень	Доступные варианты частичной оплаты	Когда удобно
Бронзовый	Недоступно	Нужно копить на полный билет
Серебряный	75%	Регулярное применение небольших накоплений
Золотой	75% или 50%	Гибкая трата баллов
Платиновый	75%, 50% или 25%	Максимальная гибкость

Оформить билет на другого человека

Тратить баллы может только владелец счёта, но премиальный билет можно оформить на любого другого человека. Ограничение одно: не более 5 таких билетов в год на сторонних людей. На себя можно покупать без ограничений.

Для оформления нужно войти в личный кабинет «РЖД-Бонус» и при оформлении билета указать паспортные данные другого пассажира. Вернуть такой билет можно по тем же правилам, что и оформленный на себя.

Что будет, если вернуть билет за баллы

Правила возврата зависят от того, сколько времени осталось до отправления поезда:

Более 8 часов до отправления: баллы и дополнительно уплаченные деньги за сервисные услуги возвращаются в полном объёме.
Менее 8 часов до отправления: баллы сгорают безвозвратно. Деньги, если они доплачивались за сервисные услуги, вернут по стандартным правилам ФПК.

Время до отправления	Судьба баллов	Судьба доплаченных денег
Более 8 часов	Полный возврат	Полный возврат
Менее 8 часов	Баллы сгорают	Возврат по правилам ФПК

Учитывайте это при планировании поездок: если есть риск отмены, лучше возвращать билет заблаговременно.

Семейная программа и студенческая скидка

Семейная программа

Если на поездах ездят несколько членов семьи, баллы за каждого из них можно аккумулировать на одном счёте. Это позволяет накопить на премиальный билет значительно быстрее, даже если каждый из участников ездит нечасто.

Как подключиться к семейной программе:

Выберите одного участника программы в качестве главы семьи.
Заполните заявление на объединение аккаунтов.
Отправьте его через форму обратной связи на сайте или на почту bonusfamily@fpc.ru.
Дождитесь подтверждения: аккаунты свяжут в течение 15 рабочих дней.

К одному счёту можно привязать до 9 аккаунтов «РЖД-Бонус». Обязательным условием является согласие всех участников на объединение.

Параметр семейной программы	Условие
Максимальное число аккаунтов	До 9
Адрес для заявки	bonusfamily@fpc.ru
Срок обработки заявки	До 15 рабочих дней
Куда поступают баллы	На счёт главы семьи

Скидка для студентов

Студенты очных отделений вузов и средних профессиональных учебных заведений, а также аспиранты и курсанты имеют право на скидку 25% на купейные вагоны поездов дальнего следования ФПК и сидячие вагоны скоростных поездов ДОСС по маршрутам внутри России.

Чтобы воспользоваться скидкой:

Возьмите справку об обучении по установленной форме.
Отправьте её через форму обратной связи или на почту bonusstudent@fpc.ru.
Скидка будет установлена в течение 5 рабочих дней.

Скидка действует постоянно, пока актуален студенческий статус.

Когда «РЖД-Бонус» выгоднее всего

Есть несколько ситуаций, когда использование баллов даёт максимальный эффект.

Фирменные поезда. Билеты в фирменный поезд («Арктика», «Волга», «Красная стрела» и другие) в рублях стоят на 20–50% дороже обычных. В баллах цена такая же. За одно количество баллов вы получаете значительно более комфортную поездку: новые вагоны, чистый туалет, иногда душ, хорошее постельное бельё.
Нижняя полка в купе. За деньги нижняя полка может стоить в полтора-два раза дороже верхней. За баллы обе полки одинаковы. Лучше брать нижнюю, чтобы не переплачивать.
Покупка в последний момент. Цены на билеты растут по мере приближения даты отправления. Стоимость премиального билета в баллах фиксирована и не меняется. Если у вас есть нужное количество баллов, можно оформить билет даже в день поездки по той же цене, что и за три месяца до неё.
Дальние маршруты. Чем дороже билет в рублях, тем выгоднее тратить баллы: относительная экономия от кэшбэка становится ощутимее. На маршрутах длиннее 2 500 км разница особенно заметна.
Командировочные поездки. Если вы ездите за счёт компании (кроме оплаты с расчётного счёта юрлица), баллы всё равно идут на ваш личный счёт. Можно накапливать баллы с рабочих поездок и тратить их на личные путешествия.

Частые вопросы

Можно ли начислить баллы за поездку, если при покупке забыл указать номер участника?Да. Зайдите в личный кабинет на rzd-bonus.ru, выберите «Зачесть поездку» и введите данные билета. Сделать это можно не раньше чем через 30 дней и не позже чем через 120 дней после начала поездки.

Когда сгорают баллы?Баллы сгорают, если в течение года не совершено ни одной поездки, за которую их начислили. Квалификационные баллы сгорают ежегодно 1 марта. Следите за датами и не допускайте долгих перерывов в активности.

Начисляются ли баллы, если билет купил работодатель?Да, если билет оплачен с личной карты или наличными. Нет, если оплата прошла с расчётного счёта юридического лица.

Можно ли потратить баллы на билет в плацкарт?Нет. Премиальные билеты оформляются только в купе, СВ, люкс и сидячие вагоны скоростных поездов. Плацкарт за баллы недоступен.

Как начислить баллы, если у нескольких членов семьи есть отдельные аккаунты?Оформите семейную программу через форму на сайте rzd-bonus.ru: все баллы участников будут поступать на счёт главного участника. К одному счёту можно привязать до 9 аккаунтов.

Что делать, если баллы долго не приходят?

Позвоните на горячую линию «РЖД-Бонус». Операторы могут инициировать начисление баллов вручную в режиме реального времени, не дожидаясь стандартного срока в 30 дней.